Retour & Herroepingsbeleid
1. Herroepingsrecht (Consument)
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, tenzij het maatwerk betreft.
2. Uitsluiting maatwerk
Gepersonaliseerde of speciaal vervaardigde producten zijn uitgesloten van herroeping.
3. Retourprocedure
- Meld retour via info@borduurstudioveendam.nl
- Retour binnen 14 dagen na melding
- Product ongebruikt en onbeschadigd
4. Terugbetaling
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.